Süni intellekt agentləri üçün interneti yaxşılaşdırmaq hər kəs üçün vəziyyəti daha da pisləşdirə bilər

Son vaxtlara qədər internet istifadəçilərini yalnız iki kateqoriyaya ayıra bilərdiniz: botlar və insanlar. Veb saytlar botlara veb səhifələrin məzmununu ələ keçirmək kimi avtomatlaşdırılmış tapşırıqları yerinə yetirməyə çoxdan icazə verib, lakin onların nəyə daxil ola biləcəyini və necə davranacağını qaydalar tənzimləyir. Veb, nəhayət, bot olmadığımızı sübut etmək üçün bəzən tapmacalar və captchalar həll etməli olsaq da, ilk növbədə insanlar üçün nəzərdə tutulub.

Lakin bu, uçuşlar və ya otel otaqları bron etmək kimi sizin üçün onlayn işlər görə bilən şəxsi AI agentlərinin buraxılması ilə tamamilə dəyişdirilir. Bu yaxınlarda OpenAI's Dots və Meta's Muse kimi tətbiqlərin işə salınması ilə miqyasda sərbəst buraxıldılar. Muse ilk ayında 5 milyon dəfə endirildi və agent veb trafiki avqustdan sentyabr ayına qədər üç dəfə artdı.

Bu agentlərin insan ziyarətçiləri ilə qarışması - əsasən insanlara üstünlük vermək üçün hazırlanmış bir internetdə - zəif getdi, bir çox veb-saytlar istehlakçıların qiymətləri müzakirə etmək və ya tətil planlaşdırmaq üçün göndərdiyi AI agentlərini blokladı. Yenə də agentlərə tələbat artmağa davam edərsə, internet bizim əvəzinə onlar üçün getdikcə daha çox dizayn ediləcək.

Bu cür dəyişikliklər gəlir, çünki agentlər həqiqətən üçüncü bir veb ziyarətçi kateqoriyasını qeyd edirlər. Təbii ki, onlar insan deyillər və internetdən maşın sürətində istifadə edirlər. Lakin onlar tamamilə bot deyillər, çünki onlar tamamilə qanuni və faydalı ola biləcək tapşırıqları yerinə yetirmək üçün ayrı-ayrı insanlar adından çıxış edirlər. Onlar sadəcə bir insandan daha sürətli işləyirlər.

Agentlər botları insanlardan fərqləndirmək üçün əlimizdə olan sistemlərə uyğun gəlmədiyi üçün bəzi platformalar (xüsusilə də təhlükəsizlik baxımından daha çox düşünənlər) onları tamamilə qadağan etməyi üstün tutmuşlar. TechCrunch bu yaxınlarda insanların öz agentlərini Pizza Hut-dan Yelp-ə qədər veb saytlara yerləşdirməkdə çətinlik çəkdiklərini bildirdi, bu da süni intellektə restoran rezervasiyalarını sifariş etməyə imkan vermir. Amazon Muse agentlərini blokladı və onun agentlərini də bloklamaq üçün AI startap Perplexity-ə qarşı məhkəmə mübarizəsi aparır. Bu yaxınlarda bir hakim Perplexity-in lehinə qərar versə də, Amazon, süni intellekt agentlərinin insanların gördükləri və botlara təqdim olunan reklamları ayırd etməyi çətinləşdirərək, onun reklam biznesini təhdid etdiyini iddia edən apellyasiya şikayəti verdi.

Bu bloklar erkən qəbul edənlər üçün bezdiricidir, lakin Pensilvaniya Universitetinin Uorton məktəbinin dosenti Ethan Mollik bunun tezliklə bütün internetə təsir edəcəyini proqnozlaşdırır. Süni intellekt agentlərinin pulların geri qaytarılmasını tələb etmək və ya qiymətləri müzakirə etmək üçün göndərilə biləcəyi hamıya məlum olduqda, məsələn, agentlər müştəri xidməti şöbələrini real insanlar tərəfindən istifadə edilə bilməyəcək qədər sıxışdıracaqlar. O, bu yaxınlarda LinkedIn-də yazıb: “İnsanlar nəhayət, agentlərinə onların adından bunu etməyə icazə verilməyəndə çox əsəbiləşəcəklər”.

Şəxsi agentlərə tələbat artarsa, platformalar onları içəri buraxmağın yollarını tapacaq. Bu xüsusilə doğrudur, çünki agent veb trafikinin böyük əksəriyyəti e-ticarət saytlarına aiddir, yəni platformaların yeni süni intellekt agentlərinin legionlarına real insanlar adından alış-veriş etməyə icazə versələr, qazanacaqları pul var. Həqiqətən də, e-ticarət nəhəngi Shopify artıq agentləri insanlar üçün nəzərdə tutulmuş səhifələri aşan öz yoxlama zolaqlarını verməklə qarşılayır.

Aktual sual bu prosesdə qalanlarımız üçün internetlə nə baş verəcəyidir. Biz internetə öyrəşmişik ki, o, getdikcə diqqətimizi cəlb etmək üçün nəzərdə tutulsa da, insanlar heç olmasa nəzərdə tutulan istifadəçilər olaraq qalırlar. Ancaq bu internet, nəticədə bizdən çox olacaq agentlər üçün optimallaşdırılmış bir internetə tab gətirə bilər və bu, qalan insanlar üçün daha da acınacaqlıdır.

Bu necə gedə bilər? Ola bilsin ki, veb-saytlar real insanlar üçün getdikcə daha çox diqqətdən kənarda qalır. Məhsulları nəzərdən keçirmək və müqayisə etmək istəyən insanlar daha pis interfeyslərlə qarşılaşırlar. Doğrulama sistemləri mükəmməl deyil; Təsəvvür edin ki, agent deyil, insan olduğunuzu yoxlamaq üçün daim xahiş olunur (və hey, bəlkə bunu etmək üçün göz irisinizi skan etməli olacaqsınız). İstədiyiniz sviterin hər kəs üçün bir qiyməti yoxdur, əksinə müxtəlif insanların agentlərinə fərqli qiymətlər göstərir. Agentinizin tövsiyəsinə reklamların və ya platforma komissiyalarının nə vaxt təsir etdiyini heç vaxt deyə bilməzsiniz.

Bu, süni intellekt agentlərinin istehlakçılara daha çox güc və sövdələşmə rıçaqları verəcəyi Google, Anthropic və OpenAI-nin vəd etdiyi gələcəkdən çox uzaqdır. Ancaq bu vəd qəribə deyil. Agentlər qapaqdır